Atributos da Empatia

June 14, 2019

Saber o que é empatia não é o mesmo que praticá-la. Empatia, a capacidade de estar com outro e criar laços e conexão. As definições a maioria de nós conhece, a questão é praticá-la com intenção. 

 

E todos os dias se assiste à manifestação contrária da empatia. Pessoas próximas sem conexão. Juntos mas tão longe. Tão perto, mas tão distantes. A falta de empatia é deselegante, é falta de formação, falta de educação e contagia os outros de forma negativa. Para tomar mais atenção quanto ao impacte que cria na envolvente, aqui vai o que é ter e não ter empatia:

 

Atributos da falta de Empatia

1 - A conversar e a desviar o olhar constantemente para a envolvente

2 - Interromper a meio da conversa para falar de algo seu, mudando o rumo do assunto

3 - Estar a fazer algo ao mesmo tempo (a enviar um email, ao tm, a ver papéis)

4 - A dizer sim com a cabeça mas já com a resposta automática pronta

5 - Dizer «sim», «pois», «hã, hã», mas no fundo indiferente

 

A falta de empatia é estar envolvido na sua agenda e indiferente ao outro, ao assunto, a emoções e sentimentos. 

 

Atributos da Empatia

1 - Foco na outra pessoa, nas suas palavras, expressões faciais, linguagem corporal

2 - Participar na conversa pedindo pormenores: «... e isso foi depois, disseste tu?»

3 - Perguntar como se sentiu: «E como te sentiste depois dessa situação?»

4 - Confessar como se sentiria: «Se tivesse acontecido comigo, sentir-me-ia...»

5 - Acenar com a cabeça, dizer «sim», «pois» com sinceridade

Empatia é conexão, envolvimento, partilha e compromisso. Seja com uma pessoa ou com grupos. Por exemplo numa palestra, enquanto o orador fala sobre um assunto...

1 - Alguém constantemente a enviar mensagem do seu telemóvel.

2 - Dois participantes a conversar

3 - Uma pessoa a olhar para o lado e para trás, desatenta

4 - Alguém que adormece

 

Tendo em conta que tudo depende da sua escolha, tem sempre a opção de sair se não gostar, ficar será um défice seu que afecta negativamente o ambiente, as pessoas à sua volta, o evento e por fim o orador à sua frente, que faz o que melhor sabe.

 

Reveja sempre que sinais quer passar e se isso é assertivo e adequado. Como a sua atitude afecta a envolvente e outras pessoas directamente. Que consequências tem para a sua imagem? 

 

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